Quelle est la politique de retour pour les commandes en ligne ?
Nous effectuerons un remboursement* accompagné du reçu original, de la facture ou de la confirmation de commande pour tout article retourné dans un état revendable.
Si vous n’êtes pas satisfait du produit dans les 30 jours suivant sa réception, vous pouvez le retourner.
Nous n’acceptons pas les retours sur les articles suivants :
- endommagé
- Utilisé
- Déballé
Quand vais-je recevoir mon remboursement ?
Veuillez prévoir environ trois semaines pour que notre centre de distribution arrive, traite votre retour et crédite votre remboursement sur votre compte. Une fois le remboursement initié, un délai de 3 à 5 jours ouvrables peut être nécessaire pour qu’il apparaisse sur votre compte, selon le mode de paiement utilisé.
